La synergie des deux canaux

 

 

      Au final le problème n'est pas tant de savoir qui de la « e-boutique » ou du magasin physique survivra à l'autre. On ne peut effectivement pas croire au mythe du tout-virtuel, puisque certains marchés ne peuvent pas s'y positionner et que des clients réfractaires ne souhaiteront pas s'y diriger. À l'inverse, on ne peut pas non plus nier la croissance du Web et son importance pour le « e-consommateur », aussi bien comme source d'informations augmentant le pouvoir du client que comme véritable supermarché doté d'une offre aussi diverse qu'attrayante.

La réussite d'une stratégie marketing reposera donc sur la mise en place de synergies entre ces deux canaux pour en tirer le meilleur profit.

 

Créer un site gratuit avec e-monsite - Signaler un contenu illicite sur ce site